هاموند 311: تقارير سهلة للمشاكل غير الطارئة
هاموند 311 هو تطبيق مجاني لنظام آيفون تم تطويره من قبل مدينة هاموند. يندرج تحت فئة الأدوات والمرافق ويوفر وسيلة سهلة للمستخدمين للإبلاغ عن المشاكل غير الطارئة إلى المدينة. من خلال هذا التطبيق، يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن مشاكل مثل حفر الطرق، وانقطاع إنارة الشوارع، والكتابة على الجدران، وغيرها.
واحدة من الميزات الرئيسية لـ هاموند 311 هي وظيفتها لتحديد الموقع باستخدام تقنية نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). يمكن للمستخدمين تحديد موقع المشكلة التي يقومون بالإبلاغ عنها بدقة، مما يضمن أن المدينة يمكنها التعامل معها بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، يسمح التطبيق للمستخدمين بإرسال صور مرفقة باستخدام كاميرا هواتفهم، مما يوفر دليلًا بصريًا على المشكلة.
ميزة أخرى ملحوظة في هاموند 311 هي القدرة على تتبع المشكلة المبلغ عنها. يمكن للمستخدمين مراقبة تقدم تقريرهم من الوقت الذي يتم فيه تقديمه حتى يتم حله، مما يمنحهم الطمأنينة والتأكيد بأن اهتمامهم يتم التعامل معه.
مع هاموند 311، لم يكن الإبلاغ عن المشاكل غير الطارئة إلى المدينة أسهل من ذلك. واجهته البسيطة والميزات المريحة تجعله أداة قيمة لسكان هاموند.
